Sie können Ihr Abonnement jederzeit ganz einfach kündigen. Die Kündigungsmethode hängt davon ab, wo Sie Ihr Abonnement ursprünglich erworben haben (Web oder Mobile App).
1. Über die Website gekauft (Web-Abonnement)
Wenn Sie Ihr Abonnement direkt über unsere Website abgeschlossen haben, können Sie es über unser Kundenportal kündigen.
Gehen Sie zum Kundenportal.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Abonnement zu verwalten oder zu kündigen.
2. Über App Store oder Google Play gekauft
Wenn Sie Ihr Abonnement über den Apple App Store (iOS) oder den Google Play Store (Android) abgeschlossen haben, wird Ihr Abonnement von Apple oder Google verwaltet. Wir können diese Abonnements nicht für Sie kündigen.
Bitte sehen Sie sich unsere Anleitung zur Kündigung von mobilen Abonnements hier an: 👉 [Wie kündige ich App Store- oder Google Play-Abonnements]
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